Často kladené otázky

Mokré a suché čističe

Mohu používat Eureka NEU300 jako běžný vysavač?

Pokud chcete NEU 300 používat jako běžný vysavač, nemačkejte spoušť přívodu vody umístěnou pod rukojetí. NEU300 pokračuje ve vysávání i bez přívodu vody.

Mohu stroj naklonit hluboko pod postel nebo pohovku a vyčistit?

Stroj na mokré a chemické čištění lze naklonit až do úhlu přibližně 120 stupňů. Nenaklánějte stroj o více než 120 stupňů, aby nedošlo k úniku vody.

Lze přístroj použít i na koberce?

Mokrý a suchý čistič Eureka NEU300 lze používat v mokrém i suchém režimu. Pokud chcete koberec čistit chemicky, nestlačujte hubici vody pod rukojetí, aby se voda rozstřikovala.

Pokud stisknete a podržíte trysku na vodu, voda vystříkne a namočí válec kartáče pro mokré čištění.

Všeobecné otázky

Proč se můj bezdrátový vysavač nenabíjí?

Ujistěte se, že je nabíjecí kabel zcela zasunut do portu. Pokud zatlačíte na nabíjecí kabel silou, kolík konektoru se může posunout. Pomocí vodivého nástroje vyrovnejte nabíjecí kolík. V závislosti na typu baterie může být potřeba delší doba nabíjení, pokud je baterie zcela vybitá.

Mohu použít vysavač ihned po jeho příchodu?

Při prvním použití tohoto výrobku nemusí být kapacita baterie vysavače plná. Chcete-li baterii plně nabít, musíte ji před použitím připojit k napájecímu adaptéru.

Jak dlouho vydrží baterie při jednom použití?

Záleží na tom, jaký režim chcete použít. Příklad: Eureka H11 (plně nabitá) Max režim 12 minut/Střední režim 20 minut/Eko režim 65 minut. Výkonnější režim má větší sací výkon, ale také spotřebuje více energie, což snižuje životnost baterie.

Dokážou akumulátorové vysavače vysát velké částice, jako je stelivo pro kočky nebo strouhanku?

Všechny akumulátorové vysavače Eureka dokážou vysát velké částice jako stelivo pro kočky, strouhanku atd.

U některých modelů je však přední kryt podlahového kartáče navržen tak, aby byl blízko podlahy, což může mít za následek odtlačení částic, ale nikoli jejich nasátí. K vysávání velkých nečistot proto doporučujeme použít štěrbinový kartáč.

Mohu použít akumulátorové vysavače na koberce? Jsou koberce s nízkým a vysokým vlasem stejně možné?

Akumulátorové vysavače Eureka lze použít na koberce s nízkým i vysokým vlasem. Pro dosažení lepších výsledků čištění také doporučujeme používat náš výkonný mini kartáč (ne u všech modelů).

Dokáže akumulátorový vysavač Eureka vysát zvířecí chlupy? krátké nebo dlouhé?

Akumulátorové vysavače Eureka snadno vysají krátké i dlouhé chlupy domácích mazlíčků. Doporučujeme kartáčový válec pravidelně čistit, abyste zabránili zacuchání vlasů, které by mohlo ovlivnit výkon výkonného kartáče.

Bezdrátové vysavače

Kde mohu koupit náhradní díly pro svůj vysavač?

To závisí na typu filtru. Látkové nebo látkové sací filtry by měly být pravidelně čištěny a vyměňovány každých 3-6 měsíců. HEPA nebo výfukové filtry by měly být vyměněny jednou ročně a pravidelně kontrolovány. Vždy se ujistěte, že sací filtry nemají žádné otvory nebo praskliny. Jakýkoli typ praskliny výrazně sníží životnost vašeho vysavače.

Proč má můj vysavač nízký sací výkon?

Existuje několik věcí, které mohou potenciálně způsobit, že váš vysavač bude mít nízké sání.

Zkuste prosím níže uvedené kroky:

1. Zkontrolujte kartáčovou hřídel.

Zkontrolujte, zda se kartáčový válec na zařízení otáčí. Vysavač můžete během používání naklonit na stranu tak, že jej uzamknete ve vzpřímené poloze a otočíte zařízením směrem dolů, dokud rukojeť netlačí na podlahu. Pokud se kartáčový válec neotáčí, vypněte vysavač a odpojte jej z elektrické zásuvky.

 

Můžete také zkusit otočit válečkem kartáče ručně. Pokud se kartáčový válec zasekl, ujistěte se, že váleček neblokují nečistoty nebo vlasy. Pokud se kartáčový válec volně otáčí, může být nutné vyměnit pás. Většina vysavačů má pás, který je potřeba po delším používání vyměnit.

 

2. Zkontrolujte filtr.

Zkontrolujte filtr, zda není nutné jej vyčistit nebo vyměnit. Používání vysavače bez filtru způsobí vážné poškození vnitřních součástí zařízení.

 

3. Zkontrolujte hadice, zda nejsou ucpané.

Můžete to udělat tak, že zkontrolujete místa připojení hadice k vysavači, zda nejsou velké ucpání. Zkuste hadici zmáčknout a hledejte v hadici oblasti, které se nestlačí.

Někdy v těchto trubicích uvidíte nečistoty nebo vlasy. Můžete také zkusit nečistoty setřást nebo použít tupý předmět k uvolnění nečistot.

Jak čistíte filtr vysavače Eureka?

1. Otevřete víko filtru nádoby na prach umístěné v horní části nádoby.

2. Vyjměte pěnový filtr nádoby na prach.

3. Ručně omyjte pěnový filtr.

4. Před vložením zpět do vysavače nechte filtr 24 hodin schnout.